在淘宝上,如果您只是申请开设和经营一个普通的店铺,是不需要任何费用的。在基础服务之外,淘宝网为了帮助商家提高销售额,推出了一些可选的收费增值服务,淘定可选收费项目主要产生在认证、升级及推广等环节,下面逐一说明。
一、固定收费项目:
1、旺铺(加入旺铺无条件限制)
普通用户150元/季,参加了淘宝网消费者权益保障计划的用户90元/季,
官方详细说明:http://service.taobao.com/support/975.htm
论坛网友制作的《淘宝旺铺完全手册》:http://forum.taobao.com/forum-313/show_thread----13761415-.htm
2、消费者保障计划
按照类别分为1000元和2000元两种,只是暂交,只要不违约,都是可以申请退还的。
详细说明:http://service.taobao.com/support/751.htm
3、淘宝商城
收取保证金5000元,商城驻户费用为:销售单一品牌商家半年费用为保底销售80万/半年*3%(当笔交易的当笔扣出该费用,不足80万营业额的期末补扣80万最低保底营业额扣费,超过80万的按实际营业额扣该比例费用,下同);销售多品牌商家半年费用为保底销售80万/半年*6%。
二、浮动费用项目:
1、优惠卷和红包
说明:http://service.taobao.com/support/935.htm
2、淘宝网网店广告:
淘宝网广告报价:http://www.taobao.com/ads/08Q1baojiadan.xls
3、商城广告位:
详细说明:http://service.taobao.com/support/help-2039.htm
4、雅虎直通车:
首次开通预付500元,每点击一次最低只要0.1元/次;
详细说明:http://forum.taobao.com/forum-293/show_thread----13739357-.htm
怎么加入雅虎直通车:http://forum.taobao.com/forum-293/show_thread----11677119-.htm
三、其他免费增值服务
1、社区广告位:
详细说明:http://service.taobao.com/support/help-1461.htm
2、全球购:
详细说明:http://service.taobao.com/support/help-1977.htm
3、阿里软件网店版
详细说明:http://www.alisoft.com/portal/eshop/intro/index.html
如何联系淘宝客服:
在线客服地址:http://service.taobao.com/support/help.htm
进去按照类别找
服务投诉电话:0571-88157858,支付宝客服:0571-88156688,淘宝总机:0571-88155188
淘宝客服邮箱:service@taobao.com
建议直接拨打24小时服务热线:0571-88157858(按14人工服务)会有淘宝工作人员为您解答