淘宝网今天宣布,淘宝网第二代安全稽查监控系统将于一周后(6月24日)正式上线.系统正式上线后,将对虚假交易进行彻底清理.
淘宝网称,第二代安全稽查监控系统建立了一整套迅速捕捉信息,实时反馈的强大系统,将对违禁交易、交易欺诈、虚假交易等违规行为进行更加全面、高效的实时监控,从而及时、准确地查处此类违规行为,更好地维护广大消费者的合法权益.
淘宝网表示,为配合第二代安全稽查监控系统上线,同时对虚假交易进行彻底清理.届时未签署“抵制炒作、倡导诚信”诚信承诺书且有虚假交易记录的卖家,系统将按照“扣一罚二”进行自动清算.
淘宝网透露,6月24日将停用第一代安全稽查监控系统,同时第二代安全稽查监控系统将结束内测,并上线试运行.在第一代系统的基础上,新系统提供了更先进的监控技术与更严谨的操作规程,将对违禁交易、交易欺诈、虚假交易等违规行为进行更加全面、高效的实时监控,从而及时、准确地查处此类违规行为,更好地维护消费者的合法权益.
第三方数据统计显示,2008年,淘宝网成交额约千亿元人民币,其中升级工商投诉不到六百件,平均每2亿元交易带来一起投诉,投诉率大概只有我国线下零售业投诉比例的1%,远低于我国零售业整体水平.
